Bestand in 2 Minuten einschalten
Mit dem Lagerbestand behält QrX im Blick, was in Ihren Regalen liegt. Sobald der Bestand eingeschaltet ist, reserviert jede neue Bestellung ihre Artikel in dem Moment, in dem sie eingeht, und beim Versand werden die Einheiten aus dem Bestand genommen. Dieser Artikel zeigt, wie Sie den Bestand einschalten, eine Stufe wählen und Ihren aktuellen Bestand aus einer Datei laden. Der Lagerbestand ist Teil von QrX WMS.
Für wen ist das gedacht
Händler, die aus einem eigenen Lager oder Lagerraum versenden und sehen möchten, was wirklich verkäuflich ist.
Fulfilment-Teams, deren Bestellungen aus allen Verkaufskanälen automatisch Bestand reservieren sollen.
Teamleiter, die Bestand, Lager und Rollen für das Team einrichten.
Bevor Sie beginnen
Pilotphase. Der Lagerbestand wird zuerst für Pilotkunden freigeschaltet. Sehen Sie "Bestand ist noch nicht verfügbar", ist er für Ihr Konto noch nicht eingeschaltet. Wenden Sie sich an den QrX-Support, wenn Sie ihn nutzen möchten.
WMS-Tarif. Der Lagerbestand gehört zum Modul Lager (WMS) Ihres QrX-Tarifs. Unter Einstellungen > Abrechnung > Plans steht er im Bereich Module als "Inklusive" oder mit seinem Preis, zusammen mit der Zahl der Bestellungen in diesem Monat. Sehen Sie "Ihr Konto hat noch keinen WMS-Tarif. Wenden Sie sich an den QrX-Support, um den Lagerbestand zu aktivieren.", bitten Sie den QrX-Support um die Aktivierung.
Berechtigung. Zum Einschalten brauchen Sie die Berechtigung Bestandseinstellungen verwalten.
Wo Sie es finden
Einstellungen > Lager > Bestand: Bestandsstufe, Einrichtungsassistent, Module, Import und Zuordnung nötig. Stufe und Module finden Sie im Tab Stufe und Module, Import und Zuordnung nötig im Tab Lager und Werkzeuge.
Sobald der Bestand eingeschaltet ist: Lager > Bestand in der Seitenleiste zeigt die Bestandsliste.
Eine Stufe wählen
Aus: Es wird kein Bestand geführt. Bestellungen warten nie auf Bestand. Die Packstation können Sie weiter nutzen.
Einfacher Bestand: ein Bestandswert pro Produkt in einem Lager. Bestellungen reservieren Bestand und werden daraus versendet. Lagerplatzcodes, Chargen oder eine Lagerauswahl sehen Sie nie.
Vollständiges WMS: Lager, Lagerplätze und die Module, die Sie einschalten: Lagerfächer und Lagerplätze, Mehrere Lager, Wareneingänge, Umbuchungen, Inventuren, Chargen und Verfallsdaten sowie Bestellungen zurückhalten und zurückstellen. Ein Modul, das Ihr Tarif nicht enthält, zeigt "Nicht in Ihrem Tarif".
Wenn Sie unsicher sind, beginnen Sie mit Einfacher Bestand. Sie können jederzeit auf Vollständiges WMS wechseln. Produkte können weiterhin auf unbegrenzten Bestand stehen: Sie reservieren nie und warten nie auf Bestand.
Bestand Schritt für Schritt einrichten
Solange der Bestand ausgeschaltet ist, zeigt Einstellungen > Lager > Bestand den Assistenten Bestand einrichten. Er besteht aus wenigen kurzen Schritten, und Sie können später alles ändern.
Stufe: Wählen Sie Einfacher Bestand oder Vollständiges WMS.
Lager (nur Vollständiges WMS): Geben Sie Ihrem ersten Lager einen Namen (Vorgabe "Hauptlager") und wählen Sie die Zeitzone. Die Zeitzone bestimmt den Tag für das Lager-Dashboard und für Verfallsdaten.
Offene Aufträge: QrX zeigt, wie viele Bestellungen gerade offen sind (offene Bestellungen, offene Bestellpositionen, Positionen mit Bestandsartikel, Positionen ohne Zuordnung, Positionen ohne genug Bestand und die älteste offene Bestellung). Wählen Sie:
Offene Bestellungen reservieren: Offene Bestellungen reservieren sofort Bestand. Bestellungen ohne genug Bestand gehen in den Rückstand.
Nur neue Bestellungen: Offene Bestellungen werden wie bisher versendet. Ab jetzt angelegte Bestellungen reservieren Bestand.
Das Reservieren bestehender offener Bestellungen schaltet QrX für Pilotkonten frei. Ist es für Sie nicht verfügbar, weist der Assistent darauf hin und behält "Nur neue Bestellungen". Klicken Sie auf Bestand einschalten. Der Bestand ist jetzt eingeschaltet.
Bestand: Laden Sie, was jetzt in den Regalen liegt. Am schnellsten geht der Import einer CSV-Datei (siehe unten); Sie können Bestandsartikel auch einzeln anlegen.
Rollen: Klicken Sie auf Rollen Lagermitarbeiter und Lagerleiter anlegen. Lagermitarbeiter können Bestand ansehen, einbuchen, korrigieren und zählen sowie packen. Lagerleiter können zusätzlich Bestand umbuchen, Zählungen freigeben, den Bestandsverlauf exportieren und die Bestandseinstellungen ändern. Zum Anlegen von Rollen ist die Berechtigung Manage Roles nötig. Weisen Sie die Rollen Ihrem Team unter Einstellungen > Team & Access > Users zu.
Klicken Sie auf Fertigstellen. Bis Sie sie ausblenden, zeigt die Checkliste Erste Schritte auf der Bestandsseite, was noch fehlt: Lager einrichten, Lagerartikel hinzufügen, aktuellen Bestand einlesen, Etiketten drucken und die erste Bestellung, die Bestand reserviert (das passiert mit der nächsten Bestellung von selbst).
Bestand aus einer Datei importieren
Öffnen Sie Einstellungen > Lager > Bestand, gehen Sie zum Tab Lager und Werkzeuge und wählen Sie Bestand importieren, oder nutzen Sie die Import-Schaltfläche in der Bestandsliste.
Klicken Sie auf Vorlage herunterladen. Die Datei hat eine Kopfzeile und verwendet Komma oder Semikolon. Bei Einfacher Bestand lauten die Spalten sku, name, ean, barcodes und qty. Bei Vollständiges WMS mit Lagerplätzen kommen warehouse, location, zone, aisle und role hinzu. sku und qty sind Pflicht; qty ist eine ganze Zahl ab 0. Mehrere zusätzliche Barcodes stehen in einer Zelle, getrennt durch |.
Wählen Sie Ihre Optionen:
Fehlende Lagerartikel anlegen: Eine noch unbekannte SKU wird ein neuer Bestandsartikel mit dem Namen aus der Datei.
Fehlende Lagerorte anlegen (Vollständiges WMS mit Lagerplätzen): Ein unbekannter Lagerplatzcode wird ein neuer Lagerplatz, mit Zone, Gang, Rolle und Kapazität aus seiner ersten Zeile. So richten Sie mit einer Datei Lagerplätze und Bestand gleichzeitig ein.
Klicken Sie auf CSV-Datei wählen und dann auf Datei prüfen. Die Vorschau zeigt Zeilen, gültige Zeilen, neue Bestandsartikel, neue Lagerorte, neue Barcodes und Einheiten pro Lager sowie eine Tabelle der fehlerhaften Zeilen. Gebucht ist noch nichts.
Korrigieren Sie fehlerhafte Zeilen in Ihrer Datei und prüfen Sie erneut. Ist die Datei gültig, klicken Sie auf Import übernehmen. Die Einheiten werden als Anfangsbestand gebucht.
Mit Vollständiges WMS und Lagerplätzen können Sie auch nur Ihre Lagerplätze importieren: Stellen Sie Was importieren auf Lagerorte. Lagerplätze werden angelegt oder aktualisiert, Bestand wird nicht gebucht.
Rückgängig machen. Die Karte Letzter Import zeigt Ihren letzten Bestandsimport. Mit Import rückgängig machen nehmen Sie ihn innerhalb von 24 Stunden zurück, solange sich seitdem kein Bestand dieser Artikel bewegt hat. Zurückgenommen wird nur der Bestand: Bestandsartikel, Lagerorte und Barcodes, die der Import angelegt hat, bleiben bestehen.
Ihre Shop-Produkte verknüpfen
Ein Bestandsartikel ist das physische Produkt in Ihrem Regal, mit eigener SKU. Ihre Shop-Produkte (QrX-Produkte, Produktoptionen und Shopify-Produkte) werden mit einem Bestandsartikel verknüpft, sodass ein Bestandsartikel mehrere Kanäle bedienen kann. QrX verknüpft über die SKU. Bestellpositionen, die QrX nicht zuordnen kann, erscheinen unter Zuordnung nötig im Tab Lager und Werkzeuge der Bestandsseite. Sie können ein Produkt auch selbst auf seinem Tab Bestand mit Lagerartikel verknüpfen oder anlegen verknüpfen. Siehe den Artikel "Bestand, Reservierungen und Rückstände".
Ein Produkt, das in der QrX-App veröffentlicht ist, wird als ganzes Produkt verknüpft; seine Optionen können keinen eigenen Bestandsartikel haben. Verwenden Sie getrennte Produkte für Varianten, die eigenen Bestand brauchen. Um ein Produkt nicht mehr zu führen, verwenden Sie Bestandsverknüpfung entfernen in seinem Tab Bestand. Siehe "Bestand, Reservierungen und Rückstände".
Die Stufe später ändern
Stufe und Module ändern Sie im Tab Stufe und Module unter Einstellungen > Lager > Bestand.
Von Einfacher Bestand zu Vollständiges WMS: jederzeit, für die Module in Ihrem Tarif.
Von Vollständiges WMS zu Einfacher Bestand: Mit einem Lager fragt QrX nach einer Bestätigung und wechselt. Mit mehr als einem Lager führt der Assistent Zu Einfacher Bestand wechseln Ihren Bestand zuerst in einem Lager zusammen.
Auf Aus: Hält keine offene Bestellung Bestand, fragt QrX nach einer Bestätigung. Der Dialog meldet "Produkte, die mit einem Lagerartikel verknüpft sind, erhalten die Menge zurück, die sie vor der Verknüpfung hatten.", und Liste ansehen zeigt sie. Halten offene Bestellungen noch Bestand, öffnet sich der Assistent Bestand ausschalten.
Eine Stufenänderung zur selben Zeit. Wurde eine Änderung begonnen und nicht abgeschlossen, zeigt die Seite mit den Bestandseinstellungen einen Hinweis mit Fortsetzen: Schließen Sie sie ab, bevor Sie etwas anderes ändern. Eine Änderung, die in einem anderen Browser begonnen wurde, setzen Sie dort fort.
Die Seite mit den Bestandseinstellungen zeigt das Datum, an dem der Bestand eingeschaltet wurde. Bestellungen, die vor diesem Datum versendet wurden, werden nie gezählt. Ihr Bestandsverlauf bleibt immer erhalten.
Bestand ausschalten
Der Assistent Bestand ausschalten hat vier Schritte: Was sich ändert, Zuerst erledigen, Produkte, Bestätigen. Nichts ändert sich, bis Sie bestätigen.
Was sich ändert: Offene Reservierungen, die freigegeben werden, Bestellungen, die nicht mehr auf Bestand warten, Produktverknüpfungen, die pausiert werden, Produkte, die ihre alte Menge zurückerhalten, Produkte, die ihre aktuelle Menge behalten. Eine Zahl über 1.000 wird als 1.000+ angezeigt.
Zuerst erledigen: was zuerst abgeschlossen sein muss, jeweils mit einer Schaltfläche, die den Bildschirm öffnet, auf dem Sie es lösen. Klicken Sie danach auf Erneut prüfen.
Produkte: jedes Produkt, das mit einem Bestandsartikel verknüpft ist, mit den Spalten Produkt, Kanal, Lagerartikel, Alte Menge, Aktuelle Menge, Menge danach, Was passiert. Das Ergebnis ist Alte Menge zurück oder Menge bleibt. "Keine Menge gespeichert" bedeutet, dass das Produkt die Menge behält, die es jetzt zeigt.
Bestätigen: Klicken Sie auf Bestand ausschalten und lassen Sie das Fenster offen, bis es fertig ist.
Zuerst zu erledigen:
Offene Picklisten
Nicht abgeschlossene Umlagerungen
Laufende Inventuren
Im App-Store wird gerade eine Bestellung aufgegeben: Ein Käufer gibt gerade eine Bestellung für ein verknüpftes Produkt auf. Warten Sie eine Minute und klicken Sie dann auf Erneut prüfen.
Was geschieht, wenn Sie bestätigen:
Reservierungen. Der Bestand wird nicht mehr geführt. Die offenen Reservierungen werden freigegeben; die Bestellungen selbst bleiben bestehen und werden versendet wie vor dem Einschalten des Bestands.
Verknüpfungen. Die Verknüpfungen zwischen Ihren Produkten und Bestandsartikeln werden pausiert, nicht gelöscht. Schalten Sie den Bestand wieder ein, kommen die Verknüpfungen zurück, und die Shop-Mengen folgen wieder dem Bestand.
Shop-Menge. Ein verknüpftes Produkt erhält die Menge zurück, die es vor der Verknüpfung hatte, mit seiner Einstellung für unbegrenzten Bestand. Ein Produkt ohne gespeicherte Menge, eine Verknüpfung an einer Option und ein Produkt, das mit einem Dropship-Artikel verknüpft ist, behalten die Menge, die sie jetzt zeigen.
Das Ergebnis. Der letzte Bildschirm zeigt Produktverknüpfungen pausiert, Produkte mit ihrer alten Menge zurück, Produkte, die ihre Menge behalten haben, Bestellungen, deren Reservierungen freigegeben werden. Er listet auch die Produkte, die in diesem Moment in einer Bestellung waren und deshalb ihre Menge behalten haben, mit dem Grund "Eine Bestellung wurde gerade aufgegeben".
Ab dann ist die Menge an diesen Produkten wieder Ihre eigene: Sie ändern sie im Produkteditor, mit den Sammelaktionen oder über die API.
Von Vollständiges WMS zu Einfacher Bestand
Einfacher Bestand nutzt ein Lager. Der Assistent Zu Einfacher Bestand wechseln hat vier Schritte: Lager, Was umzieht, Zuerst erledigen, Bestätigen.
Lager: Wählen Sie das Lager unter Lager, das du behältst. Alles in den anderen Lagern zieht dorthin um: Der gesamte Bestand geht auf den Hauptlagerplatz dieses Lagers, gesperrter Bestand in dessen Quarantäne, und die anderen Lager werden ausgeschaltet.
Was umzieht: was jedes Lager jetzt enthält, mit den Spalten Artikel, Stück am Lager, Gesperrte Einheiten, Positionen, die umziehen, Was passiert. Ein Lager zeigt Bleibt oder Zusammengeführt, ausgeschaltet. Sie sehen auch, wie viele Bestellungen neu reserviert werden und welche Module ausgeschaltet werden. Jeder Shopify-Standort, der mit einem Lager verknüpft ist, das zusammengeführt wird, wird aufgeführt: Wählen Sie Mit ... verknüpfen für das Lager, das Sie behalten (der Standort zeigt dann den Bestand dieses Lagers), oder Verknüpfung aufheben (der Standort ist nicht mehr verknüpft und sein Bestandssync wird ausgeschaltet). Der Shopify-Bestandssync läuft nur bei Vollständiges WMS.
Zuerst erledigen: siehe die Liste unten. Lösen Sie jeden Punkt und klicken Sie dann auf Erneut prüfen.
Bestätigen: Klicken Sie auf Zusammenführen und zu Einfacher Bestand wechseln. Das lässt sich nicht rückgängig machen. Lassen Sie das Fenster offen; bei großem Bestand dauert es einen Moment, und der Assistent zeigt den Fortschritt.
Zuerst zu erledigen:
Offene Picklisten: Schließen Sie Picklisten, die warten oder gepickt werden, ab oder stornieren Sie sie.
Bestellungen, die gerade gepickt werden: Bestand, der einer Bestellung zugeteilt oder bereits gepickt ist. Versenden Sie diese Bestellungen oder geben Sie sie zuerst frei.
Offene Packsitzungen: An der Packstation wird eine Bestellung gepackt. Schließen Sie diese Packvorgänge ab oder brechen Sie sie ab.
Nicht abgeschlossene Umlagerungen: Empfangen, beenden oder stornieren Sie Umlagerungen, die nicht abgeschlossen sind.
Laufende Inventuren: Beenden oder stornieren Sie Inventuren, die offen sind, gezählt werden oder auf Freigabe warten.
Offene Wareneingänge: Schließen Sie Lieferungen, die angekündigt sind oder gerade eingehen, ab oder stornieren Sie sie.
Offene Einkaufsbestellungen: Empfangen, schließen oder stornieren Sie offene Einkaufsbestellungen.
Ladungsträger mit Bestand: Lagern Sie den Bestand zuerst auf einen Lagerplatz um, damit der Behälter leer ist.
Retouren auf dem Rückweg: Empfangen oder schließen Sie Retouren, die in einem Lager zurückerwartet werden.
Negativer Bestand: Korrigieren Sie ihn mit einer Inventur oder einer Korrektur.
Shopify-Shops, die mit mehr als einem Lager verknüpft sind: Ein Shopify-Shop hat Standorte an mehr als einem Ihrer Lager. Behalten Sie im Shopify-Bestandssync zuerst einen Standort pro Shop; danach wählen Sie im Assistenten, was damit passiert.
Was geschieht, wenn Sie bestätigen:
Offene Bestellungen, die Bestand in einem anderen Lager reserviert hatten, werden freigegeben und reservieren neu in dem Lager, das Sie behalten.
Alle Module werden ausgeschaltet. Ihre Daten, etwa Chargen, Haltbarkeitsdaten, Seriennummern, Komponentenlisten von Kits und Zählpläne, bleiben erhalten und werden bei Einfacher Bestand nicht angezeigt. Ihr Bestandsverlauf bleibt erhalten.
Bestand, den Sie für einen anderen Händler lagern, behält seinen Eigentümer. Warnungen bei niedrigem Lagerbestand, die ein zusammengeführtes Lager zählen, werden ausgeschaltet; Warnungen für alle Lager zusammen funktionieren weiter.
Während die Zusammenführung läuft, werden neue Inventuren, Umlagerungen, Wareneingänge, Avise und Einkaufsbestellungen für die Lager, die zusammengeführt werden, abgelehnt. Das Lager, das Sie behalten, bleibt nutzbar.
Stoppt der Wechsel mittendrin, geht nichts verloren: Der bereits umgezogene Bestand steht mit vollem Verlauf in dem Lager, das Sie behalten, und Ihre Stufe ist weiterhin Vollständiges WMS. Die Bestandseinstellungen zeigen, wer ihn gestartet hat, wann und wie viele Bestandszeilen umgezogen sind. Jeder, der die Bestandseinstellungen verwaltet, kann darauf reagieren: Fortsetzen macht dort weiter, wo er gestoppt hat, und Wechsel abbrechen stoppt ihn nach Ihrer Bestätigung. Nach einem Abbruch bleibt Ihre Stufe Vollständiges WMS, alle Lager bleiben in Gebrauch, und Auftragsrouting, Shopify-Standorte und Regeln für niedrigen Bestand werden wieder so, wie sie waren. Sobald der Wechsel abgeschlossen wird, kann er nicht mehr abgebrochen werden: Setzen Sie ihn bis zum Ende fort.
Es läuft immer nur eine Änderung der Bestandsstufe gleichzeitig. Während des Wechsels kann kein Lager gelöscht werden, und ein Shopify-Standort kann nicht mit einem Lager verknüpft werden, das gerade zusammengeführt wird.
Berechtigungen
Bestandseinstellungen verwalten: Bestand einschalten, Stufe und Module ändern, importieren und Importe zurücknehmen, Bestandsartikel und Zuordnungen verwalten.
Bestand ansehen: Bestandsseiten und Bestandseinstellungen ansehen (nur lesen).
Manage Roles: nötig für den Schritt Rollen im Assistenten.
Berechtigungen legen Sie pro Rolle unter Einstellungen > Team & Access > Roles & Permissions fest. Siehe den Artikel "Teammitglieder, Rollen und Partnerzugriff".
Grenzen
Eine Importdatei hat höchstens 5.000 Zeilen und 5 MB. Teilen Sie größere Dateien auf.
Rückgängig machen geht 24 Stunden lang und nur, solange sich kein Bestand der importierten Artikel bewegt hat.
Das Reservieren bestehender offener Bestellungen beim Einschalten schaltet QrX pro Pilotkonto frei.
Häufige Fragen
Werden Bestellungen blockiert, wenn ein Produkt nicht auf Lager ist?
Nein. QrX blockiert nie eine Bestellung wegen des Bestands. Positionen ohne genug Bestand gehen in den Rückstand und werden automatisch bedient, sobald Ware eintrifft.
Was passiert mit Bestellungen, die beim Einschalten schon offen waren?
Das hängt von Ihrer Wahl im Assistenten ab. Mit "Nur neue Bestellungen" werden sie wie bisher versendet und nie vom Bestand abgebucht. Mit "Offene Bestellungen reservieren" reservieren sie sofort Bestand.
Kann ich einen Import zurücknehmen?
Ja, innerhalb von 24 Stunden mit Import rückgängig machen auf der Karte Letzter Import, solange sich seitdem kein Bestand dieser Artikel bewegt hat.
Können einzelne Produkte unbegrenzt bleiben?
Ja. Produkte mit unbegrenztem Bestand werden nicht geführt: Ihre Bestellungen reservieren nie und warten nie auf Bestand.
Was kostet der Lagerbestand?
Er gehört zum Modul Lager (WMS) Ihres QrX-Tarifs. Ihre Tarifseite (Einstellungen > Abrechnung > Plans) zeigt, ob er enthalten ist und wie viele Bestellungen Sie in diesem Monat genutzt haben.
Wann Sie unseren Support kontaktieren sollten
Wenden Sie sich an den QrX-Support, wenn Sie den Lagerbestand oder einen WMS-Tarif einschalten lassen möchten, wenn bestehende offene Bestellungen Bestand reservieren sollen, wenn ein Import immer wieder scheitert, obwohl die Vorschau keine Fehler zeigt, oder wenn Sie eine Stufe zurückgehen möchten, während Bestellungen noch Bestand halten. Senden Sie einen Screenshot der Meldung mit und bei Importen die verwendete Datei.