Qu'est-ce que QrX ?
QrX relie les paiements et la livraison de colis dans toute l'Europe. Notre version courte : Paiements. Transporteurs. Consignes. Une seule connexion. QrX est une couche d'intégration partagée entre les boutiques en ligne, les prestataires de paiement, les transporteurs et les réseaux de consignes à colis, afin que les marchands n'aient pas à créer et maintenir eux-mêmes chacune de ces connexions.
La première application de cette couche est le Payment on Delivery : le client paie numériquement sur son propre téléphone à l'arrivée du colis, et le colis est remis une fois le paiement confirmé. Pas d'espèces à la porte, pas de terminal de paiement et aucune application requise.
QrX est exploité par QrX B.V. à Harderwijk, aux Pays-Bas, et est le partenaire officiel UPS pour le Payment on Delivery en Europe.
Le fonctionnement de QrX en une phrase
Votre prestataire de paiement (PSP) traite le paiement, votre transporteur livre le colis, et QrX coordonne la demande de paiement, la confirmation du paiement et le statut de livraison pour qu'ils fonctionnent comme un seul flux. QrX ne détient jamais les fonds des clients. Le règlement reste chez votre PSP, dans le cadre de votre propre contrat.
Ce que QrX fournit
Orchestration des commandes : importez les commandes et les expéditions dans QrX depuis votre boutique en ligne, votre système d'entrepôt ou l'API QrX.
Orchestration des paiements : reliez les demandes et confirmations de paiement de votre PSP (Stripe, Mollie ou MultiSafePay) au flux de livraison.
Payment on Delivery : un QR code sur le colis ouvre une page de paiement sécurisée sur le téléphone du client, à la porte.
Vérification et remise par PIN : coordination du statut de paiement, de la vérification et de la disponibilité pour la remise du colis.
Shipping Platform : connectez boutiques et transporteurs, appliquez des règles d'expédition et imprimez des étiquettes, y compris des étiquettes UPS.
Suivi personnalisé : des pages de suivi et des notifications d'étapes clés sous la marque du marchand.
Returns Platform : une expérience de retour personnalisée, centrée sur le QR code, pour les marchands qui l'activent.
Reporting et rapprochement : les informations de paiement, de livraison et de règlement réunies, avec un historique d'événements traçable dans PortalX, le portail marchand.
Intégrations et API : une application Shopify, une API REST publique avec des webhooks signés, et QrX Connect pour les plateformes.
L'application QrX (facultative) : pour les consommateurs qui veulent un scan plus rapide, des mises à jour de commande en direct et un historique de reçus. Payer à la porte ne nécessite jamais l'application.
Ce que QrX n'est pas
QrX n'est pas un prestataire de paiement, une banque ni un établissement de monnaie électronique. Des PSP agréés traitent et règlent les paiements.
QrX n'est pas le transporteur. Le partenaire de livraison gère le colis et la remise physique.
QrX n'est pas le vendeur. Le marchand reste responsable des produits, de la promesse de livraison, des annulations, des retours, de la garantie et des décisions de service client concernant l'achat.
QrX ne propose ni crédit à la consommation ni financement.
Qui utilise QrX ?
Les marchands proposent le Payment on Delivery et expédient via une seule connexion, et abordent de nouveaux marchés sur la même base.
Les transporteurs et réseaux de livraison proposent le paiement numérique à la livraison sans développer la couche de paiement ni collecter d'espèces.
Les réseaux de consignes à colis peuvent lier la confirmation du paiement à la libération du colis grâce aux intégrations de consignes prises en charge.
Les prestataires de paiement étendent leur traitement des paiements jusqu'au moment de la livraison.
Les consommateurs paient lorsque le colis est là, sur leur propre téléphone, sans espèces.
Disponibilité
La plateforme de base est construite et le réseau européen s'étend connexion après connexion. La combinaison de prestataire de paiement, transporteur, réseau de consignes et pays de destination disponible pour votre entreprise est confirmée avec QrX avant de commencer. Consultez qrx.eu/integrations ou réservez une démo sur qrx.eu/book-demo.
Notre mission
Préserver la confiance de payer à l'arrivée de la commande, et supprimer la complexité qui se cache derrière. Notre ambition est un écosystème européen connecté de paiement et de livraison, avec le Payment on Delivery comme première application.