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Clientes: cómo funciona esta pantalla

Clientes es donde una empresa de fulfilment crea un espacio para cada cliente que gestiona. Cada cliente es un cliente QrX propio. Lo abre desde Ajustes, Clientes, cuando su rol puede gestionar el...

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Escrito por Hayko

Clientes: cómo funciona esta pantalla

Cuentas independientes

Clientes es donde una empresa de fulfilment crea un espacio para cada cliente que gestiona. Cada cliente es un cliente QrX propio. Lo abre desde Ajustes, Clientes, cuando su rol puede gestionar el acceso de socios.

La lista de clientes

  • Nuevo cliente crea un espacio.

  • Columnas: Cliente, Canales, Acceso, Usuarios, Stock, Entradas abiertas y Última actividad.

  • Acceso muestra Activo cuando su acceso de fulfilment está listo, y Falta cuando no.

  • El lápiz edita el cliente. El icono de puerta abre ese espacio.

  • La lista carga más filas al desplazarse.

Crear o editar un cliente

  1. Pulse Nuevo cliente.

  2. Escriba el nombre, el país, el nombre del canal, el nombre de contacto y el correo de contacto. El teléfono es opcional.

  3. Pulse Guardar. QrX crea el cliente, un canal y su acceso de fulfilment.

  4. Copie la clave API del canal. QrX la muestra solo una vez.

  5. El lápiz abre los mismos datos sin el nombre del canal. Guardar ahí no crea una clave nueva.

Abrir un espacio

Pulse el icono de puerta de una fila. PortalX trabaja entonces dentro de ese cliente. La barra superior muestra el nombre del cliente. Púlselo para volver a su propio espacio. QrXAdmin sigue cambiando de cliente con el selector de cliente, no con este botón. Cuando Grant muestra Falta, el cliente ha revocado su acceso. El icono de la puerta queda desactivado hasta que el cliente vuelva a conceder el acceso.

Vincular o liberar un cliente

  • Vincular existente conecta un comercio que ya tiene un acceso de fulfilment activo suyo. No se mueven pedidos, productos ni otros datos. Elija al comerciante por su nombre en la lista. Solo aparecen comerciantes con acceso activo.

  • El icono de desvincular libera al cliente. El cliente conserva su cuenta. Usted deja de gestionar el espacio. No se borra nada.

Enlace de invitación

Invitación crea un enlace que dura 14 días. QrX muestra el enlace una vez. El comercio lo abre con la sesión iniciada y acepta un acceso completo en sus canales. Su cuenta sigue siendo independiente. Revocar detiene un enlace no usado. Un comercio que ya aceptó conserva el acceso.

Rol de cliente predeterminado

Rol predeterminado se copia en cada cliente nuevo como el rol de sistema Merchant for Fulfilment. El acceso al portal sigue activo. Los clientes existentes no cambian. Usar el valor integrado borra una plantilla guardada, para que el siguiente cliente nuevo reciba de nuevo el conjunto integrado.

Acceso de clientes para el personal

Acceso del personal limita a una persona de su cuenta a los clientes elegidos. Sin selección significa todos los clientes. El límite se aplica en esta pantalla Clientes.

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