Öffnen Sie Einstellungen > CRM > Telefonie und wählen Sie Testereignis senden. Das Ergebnis bleibt in der Karte Verbindung sichtbar, bis Sie es erneut versuchen oder die Seite verlassen.

Eine Erfolgsmeldung bedeutet, dass CloudTalk die Testanfrage angenommen hat. Prüfen Sie Letztes Ereignis, um zu sehen, ob QrX ein Ereignis erhalten hat. Dieser Test führt keinen Anruf aus und bestätigt nicht, dass Agentenzuordnung und Anrufverarbeitung bereit sind.

Wenn CloudTalk den Test ablehnt oder die Anfrage fehlschlägt, lesen Sie die Meldung und versuchen Sie es gegebenenfalls erneut. Kontaktieren Sie bei anhaltenden Problemen den Support. Geben Sie niemals Ihr API-Geheimnis weiter.