Cookie-Richtlinie
Zuletzt aktualisiert: 27. September 2026
Über diese Richtlinie
Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie QrX B.V. ("QrX", "wir", "uns") Cookies und ähnliche Technologien verwendet, wenn Sie unsere Website besuchen, unser Verwaltungsportal nutzen oder mit unseren Diensten interagieren. Essenzielle Cookies werden immer verwendet, da die Plattform ohne sie nicht funktionieren kann. Nicht essenzielle Cookies und ähnliche Technologien werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet oder Telefon) gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie sorgen dafür, dass die Website korrekt funktioniert, speichern Ihre Einstellungen und verbessern Ihr Surferlebnis. Sitzungscookies sind temporär und werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät, bis sie ablaufen oder Sie sie löschen. Zu den ähnlichen Technologien gehört der lokale Speicher (Local Storage), den wir zum Beispiel für Designeinstellungen, die Authentifizierung und Ihre Cookie-Auswahl verwenden.
2. Cookie-Kategorien in unserem Banner
Wenn Sie qrx.eu zum ersten Mal besuchen, fragt ein Banner, was Sie zulassen möchten. Sie können OK! (alle zulassen), No, thanks (Nein, danke: nur essenzielle Cookies) oder Let me choose (Selbst auswählen) wählen. Das Banner zeigt die folgenden Kategorien:
Essential (Essenziell, immer aktiv): für den Betrieb der Plattform erforderlich und nicht abschaltbar. Sie unterstützen Authentifizierung, Sitzungsverwaltung, Sicherheitstoken, CSRF-Schutz, den Status der PIN-Sperre, Zahlungsabläufe und das Speichern Ihrer Cookie-Auswahl.
Analytics (Analyse): hilft uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können, zum Beispiel Seitenaufrufe, Navigation und Leistung. Die Sitzungsaufzeichnung (Session Replay) von Sentry läuft nur, wenn Sie Analytics zulassen.
Chat & support (Chat und Support): der Support-Chat von Intercom. Das Chat-Widget von Intercom wird erst geladen, nachdem Sie Chat & support zugelassen haben.
3. Wie wir Cookies verwenden
Authentifizierung und Sicherheit: Sie angemeldet halten, Sicherheitstoken validieren und vor unbefugtem Zugriff und Cross-Site Request Forgery schützen.
Einstellungen: Speichern Ihrer Sprache (das Händlerportal unterstützt 15 Sprachen und die Verbraucherseiten mehr als 40), Ihres Designs (heller oder dunkler Modus im Händlerportal), des Seitenleisten-Layouts und anderer Anzeigeeinstellungen.
Leistung und Analyse: Überwachung der Plattformleistung, Fehlerverfolgung über Sentry, Messung der Ladezeiten von Seiten und Verständnis, wie Seiten genutzt werden.
Betrugsprävention: Erkennung verdächtiger Aktivitäten, Verhinderung unbefugter Zahlungsversuche und Unterstützung der Sicherheitsüberwachung.
4. Dienste von Drittanbietern
Einige Cookies und ähnliche Technologien werden von Drittanbieterdiensten gesetzt, die wir integrieren:
Zahlungsdienstleister (Stripe, Mollie, MultiSafePay): können während der Zahlungsverarbeitung Cookies für sichere Transaktionen und Betrugsprävention setzen.
Sentry: Fehlerüberwachung, die Cookies oder den lokalen Speicher verwenden kann, um technische Fehler zu melden. Die Sitzungsaufzeichnung wird nur verwendet, wenn Sie Analytics zulassen.
Microsoft Clarity: Analysen und Sitzungseinblicke, verwendet auf unserer Website und auf unseren Zahlungsseiten für Verbraucher, um zu verstehen, wie Seiten genutzt werden, und um Probleme zu finden.
Intercom: unser Kundensupport-Chat, der erst geladen wird, nachdem Sie Chat & support zugelassen haben.
Jeder Drittanbieterdienst unterliegt seinen eigenen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien. Wir empfehlen Ihnen, deren Richtlinien für Einzelheiten zu ihrem Umgang mit Daten zu lesen.
5. Ihre Auswahl später ändern
Auf der Website gibt es noch keinen Link zu den Cookie-Einstellungen. Um Ihre Auswahl zu ändern, löschen Sie in Ihren Browsereinstellungen die Websitedaten (Cookies und gespeicherte Daten) für qrx.eu und besuchen Sie qrx.eu erneut. Das Cookie-Banner erscheint dann wieder, und Sie können eine neue Auswahl treffen. Sie können uns auch unter [email protected] kontaktieren.
In den meisten Browsern können Sie Cookies in den Einstellungen auch anzeigen, blockieren oder löschen. Das Blockieren oder Löschen essenzieller Cookies kann dazu führen, dass die Plattform nicht mehr korrekt funktioniert: Sie können sich dann möglicherweise nicht anmelden, nicht bezahlen oder Kernfunktionen nicht nutzen, und gespeicherte Einstellungen gehen verloren.
6. Einwilligung in Cookies
Im Einklang mit der EU-ePrivacy-Richtlinie und der DSGVO bitten wir um Ihre Einwilligung, bevor wir nicht essenzielle Cookies verwenden. Essenzielle Cookies erfordern keine Einwilligung, da sie für die Funktion der Plattform unbedingt erforderlich sind. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit wie oben beschrieben widerrufen.
7. Speicherdauer von Cookies
Sitzungscookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Dauerhafte Cookies haben unterschiedliche Ablaufzeiten: Authentifizierungstoken sind für einen begrenzten Zeitraum gültig, Einstellungs-Cookies (Sprache, Design) werden bis zu 12 Monate gespeichert und Analysekennungen bis zu 24 Monate. Sie können dauerhafte Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.
8. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung von Cookies haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
Unternehmen: QrX B.V.
Adresse: Deventerweg 2A, 3843 GD Harderwijk, Niederlande
E-Mail: [email protected]