Etiquetas de envío y opciones de entrega
Los comercios conectados a transportistas pueden crear etiquetas de envío directamente desde QrX, ya sea en PortalX o a través de la API. Para los envíos de UPS Payment On Delivery, QrX combina la etiqueta del transportista con la etiqueta de pago de QrX para que el código QR de pago viaje con el paquete.
Creación de etiquetas
Cree una transacción en PortalX (o mediante la API) con la dirección de entrega y los detalles del envío, y luego asigne un método de envío para generar la etiqueta.
Para UPS Payment On Delivery, el conjunto de etiquetas impresas incluye tanto la etiqueta de UPS como la etiqueta de pago de QrX con el código QR que el consumidor escanea en la puerta.
Las etiquetas pueden imprimirse por transacción o de forma masiva desde la lista de transacciones. El comportamiento de la impresora se configura en Configuración → Impresión, y los diseños de las etiquetas pueden personalizarse con el diseñador ZPL.
Opciones de entrega
Al crear una transacción o asignar un método de envío, puede elegir opciones de entrega cuando el transportista las admita, como Firma requerida, Firma de adulto, Solo entrega directa y Entrega en sábado. Para los envíos de Payment On Delivery bajo el contrato propio de UPS de QrX, Firma requerida y Solo entrega directa se aplican siempre, porque el paquete solo puede entregarse tras el pago en la puerta.
Seguimiento
Después de crear una etiqueta, la transacción muestra el estado de seguimiento del transportista en vivo en PortalX, actualizado automáticamente a medida que el transportista informa de eventos. Los consumidores pueden seguir el mismo envío en la página de Track & Trace personalizada del comercio cuando esté habilitada.
Modo de prueba
Las cuentas en modo de prueba crean etiquetas contra el entorno sandbox del transportista, de modo que puede probar el flujo completo sin envíos reales. Cambie al modo real antes de enviar paquetes reales.
Cuándo contactar con nuestro equipo de soporte
Contacte directamente con el soporte de QrX si la creación de etiquetas falla repetidamente, un envío se informa como "no permitido" o sin tarifa para una ruta admitida, las etiquetas se imprimen incorrectamente después de verificar la configuración de su impresora, o el transportista no procesa un envío creado.
