QrX accompagne les marchands et les plateformes qui souhaitent automatiser le Payment On Delivery grâce aux intégrations API et webhooks. Les intégrations peuvent créer des commandes avec paiement, recevoir les changements de statut et relier la confirmation de paiement QrX aux flux de livraison et de support.

Les abonnements webhook dans PortalX affichent un statut de santé. Si un endpoint échoue de manière répétée, QrX avertit les destinataires configurés par email et désactive automatiquement l'abonnement après environ 24 heures d'échec continu afin qu'il puisse être corrigé et réactivé. Chaque webhook dispose d'un journal de livraison dans PortalX montrant chaque tentative, la requête et la réponse, ainsi que les nouvelles tentatives, ce qui permet de diagnostiquer les problèmes d'intégration sans contacter le support.

Un marchand peut exploiter plusieurs canaux ou comptes clients dans QrX. Assurez-vous que chaque requête API inclut les identifiants corrects de marchand, de client, de canal ou de compte requis par votre intégration. Cela garde les paiements, les conversations de support et les données de suivi reliés au bon contexte commercial.

Lorsque vous contactez le support au sujet d'un problème d'API ou de webhook, indiquez l'heure de la requête, l'environnement, le marchand ou le canal, la référence de commande, l'identifiant de transaction, l'identifiant d'événement webhook, le statut de la réponse et un corps de requête ou de réponse expurgé. N'envoyez pas de clés secrètes par chat ou par email.

QrX est le seul partenaire UPS Payment On Delivery en Europe. Les flux UPS éligibles peuvent utiliser QrX pour encaisser un paiement numérique avant la remise d'un colis, selon la configuration du marchand et la disponibilité du transporteur.